Se devuelve el 95% del importe abonado asumiendo un coste del 5% por gastos de gestión.
Si se anula la reserva se cobrará un 10% de gastos de gestión.
En caso de reducción del número de participantes se cobrará un 10%, en proporción al número de cancelaciones, por gastos de gestión.
Si se anula la reserva se cobrará un 20% de gastos de gestión.
En caso de reducción del número de participantes, se cobrará un 20% en proporción al número de cancelaciones por gastos de gestión.
Si se anula la reserva se cobrará el 50% de gastos de gestión.
En caso de reducción del número de participantes, se cobrará un 50% en proporción al número de cancelaciones por gastos de gestión.
La no presentación en el lugar, fecha y hora convenida en la ficha de reserva y la cancelación de la actividad dentro de las 24 horas previas, supone la pérdida del importe abonado.
1. Una vez iniciada la actividad, no se devolverá el importe de la misma si las condicione climáticas o cualquier causa ajena a Avenjúcar resultan adversas. En este caso, la empresa propondrá un cambio de actividad o de fecha.
2. La empresa se reserva el derecho de cancelación de la actividad si los/las clientes tienen claros síntomas de estar bajo la influencia del alcohol u otras sustancias estupefacientes sin derecho a ninguna devolución.
Para cualquier reclamación dispone de un libro de reclamaciones, también podrá dirigirse a la central de reservas de Avenjúcar.
Toda reserva realizada mediante la página web queda sujeta a confirmación por parte del personal de Avenjúcar. La información publicada en la web es orientativa y puede variar según la temporada, disponibilidad o condiciones específicas, por lo que será el equipo de Avenjúcar quien confirmará de forma definitiva tanto la disponibilidad como las tarifas aplicables.
